Son güncelleme: Ocak 2026
Siparişlerinizi genellikle bir iş günü içinde hazırlayıp kargoya veriyoruz. Zeus mermer taş ocaklarından gelen ağır ve kırılgan parçalar özel ahşap sandıklarla paketlenir, bu yüzden teslimat 2 ila 5 iş günü sürebilir. Paketiniz yola çıktığı anda takip bağlantısını e-posta adresinize gönderiyoruz.
Belirli bir tutar şartı aranmaksızın tüm siparişlerde standart kargo ücretsizdir. Daha hızlı teslimat isteyen müşterilerimiz için ödeme adımında ekspres seçenek sunulur; büyük mermer heykeller ve Büyük hediye paketleri için özel nakliye de ayarlanabilir.
Dünyanın her yerine gönderim yapıyoruz. Mermer sütun, granit masa ve heykel gibi hacimli ürünlerde teslimat süresi varış ülkesine göre değişebilir. Gümrük vergileri ve yerel yükümlülükler alıcıya aittir, bu nedenle sipariş öncesi bölgenizdeki mevzuatı kontrol etmenizi öneririz.
Üründen tamamen memnun kalmazsanız, siparişinizi 30 gün içinde hiçbir soru sormadan iade edip ücretinizin tamamını geri alabilirsiniz. Taş hediye kutusu gibi özel üretim parçalar da dahil olmak üzere ürünler orijinal ambalajında ve hasarsız şekilde geri gönderilmelidir.
Nadiren de olsa bir ürün hasarlı ulaşırsa, örneğin bir Zeus heykeli nakliye sırasında zarar görürse, bizimle hemen iletişime geçin. Durumu inceleyip size en kısa sürede yeni bir parça veya tam iade sunarak sorunu çözeriz.